Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Aklına Takılan Sorular mı var?
Sıkça Sorulan Sorular
Sizlerden Gelen Çok Sık Sorulan Soruları Burada Topladık
Kablosuz internet yasal mı?
Evet yasaldır. EfsaneNet Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) dan İnternet Servis Sağlayıcılığı Lisansı olan bir Firmadır..
Sistem nasıl çalışıyor
Kablolar ile ana pop noktasına ulaşan yüksek kapasiteli internet, pop noktası üzerindeki anten yardımı ile radyo sinyaline dönüştürülmektedir. 2.4 GHz ve 5 Ghz frekansından yayın yapan vericinin sinyali yakındaki başka bir verici tarafından replike (replication) edilerek kapsama alanı genişlemektedir.
Kablosuz antenler kötü hava koşullarından etkilenir mi?
Antenlerimiz kötü hava şartlarından (yağmur,kar v.s.) etkilenmemektedir.
Bağlayıcı taahhüt var mı?
Tüm tarifelerimiz taahhütsüzdür, istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz.
Masaüstü bilgisayarım var kablosuz internet kullanabilir miyim?
Masaüstü bilgisayarınız için wireless adaptör alarak kablosuz internet hizmetini kullanabilirsiniz.
Sinyal gücüm çok düşük ne yapabilirim?
Sinyal gücünüz çok düşük ise öncelikle bağlantı kurduğunuz konumu değiştirerek en iyi sinyal aldığınız konumda bağlantı kurmayı deneyiniz. Yine de sinyal gücü değeri aynı ise, Firmamızda bulabileceğiniz daha güçlü cihazlar ile sinyal sorununu ortadan kaldırabilirsiniz.
Kablosuz ağ listesinde hiç bir ağ adı görünmüyor?
1: Kablosuz ağ listesinde hiçbir ağ adı görünmüyorsa kablosuz ağ adaptörünüz bilgisayar üzerinden kapatılmış, devre dışı bırakılmış veya sürücü yazılımı silinmiş olabilir. Bu üç sebep üzerinde bilgisayarınızda inceleme yaparak sorununuzu düzeltebilirsiniz. 2: Yukarıdaki sorunlardan hiç biri bilgisayarınızda olmadığı halde kablosuz ağ adı görünmüyorsa çevrenizde hiç bir kablosuz ağ yayını yok demektir. 3: Bulunduğunuz konumda daha önce “EfsaneNet” ağına bağlanmanıza rağmen şu anda aynı konumda bağlanamıyorsanız lütfen teknik destek hattımızı arayınız..
Yapılan bu bağlantı güvenlimi ?
Kullandığımız üyelik sistemi ile yapılan tüm bağlantıların log kayıtlarını tutmaktayız. Ancak yaptığınız veri transferinin şifrelenmeden (No-Encryption) iletildiğini belirtmek isteriz. Yaptığınız bağlantılarda https bağlantıları tercih etmenizi tavsiye ederiz.
Abonelik için Telefon Hattı Gerekli midir?
Hayır telefon aboneliğine ihtiyaç yoktur.
